Iserba est une entreprise française spécialisée dans les services à l’environnement et à l’énergie. Elle a été fondée en 1986 et son siège social se situe à Saint-Herblain, près de Nantes.
Iserba fournit une gamme complète de services dans les domaines de l’environnement, de l’énergie et du développement durable, tels que la collecte et le traitement des déchets, la propreté urbaine, l’assainissement, la gestion de l’eau, la maintenance d’installations techniques, la rénovation énergétique de bâtiments et bien d’autres.
L’entreprise s’adresse principalement aux collectivités territoriales, aux entreprises industrielles et tertiaires, ainsi qu’aux particuliers. Iserba est engagée dans une démarche de développement durable et cherche à proposer des solutions innovantes pour répondre aux enjeux environnementaux et sociétaux actuels.
Aujourd’hui, Iserba compte plus de 2 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire français et réalise un chiffre d’affaires annuel d’environ 250 millions d’euros.
Si vous avez besoin d’une intervention sur votre bien immobilier ou de contacter Iserba pour toute autre demande, vous pouvez joindre la marque par téléphone au 04 78 80 03 28. Ce numéro est accessible gratuitement depuis un mobile ou un fixe.
Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser ce numéro, vous pouvez composer le 118 500 pour être mis en relation avec le service client d’Iserba. Nos conseillers clients sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour vous aider et peuvent également vous envoyer les coordonnées de la marque par SMS si nécessaire.
Si vous n’avez pas obtenu satisfaction en utilisant le téléphone d’Iserba, vous pouvez échanger avec la marque par courrier. Pour cela, vous pouvez utiliser l’adresse postale suivante :
Iserba siège social ZAC des Malettes, 303 Rue du Chat Botté, 01 700 BEYNOST
Afin de garder une trace de vos échanges avec le service client par courrier, nous vous recommandons d’envoyer votre courrier en mode recommandé avec accusé de réception. Cette précaution vous permettra également de disposer d’une preuve en cas de litige avec le service client. N’oubliez pas d’indiquer vos coordonnées sur votre courrier pour que les conseillers clients puissent vous recontacter si nécessaire.
Si vous ne disposez pas du numéro de téléphone d’Iserba, vous pouvez soumettre vos demandes d’intervention ou donner votre avis sur les services de la marque par courriel. Sur le site web de la marque (https://www.iserba.fr), vous trouverez les intitulés « Votre avis nous intéresse » et « Demande d’intervention » sous l’encadré « Clients Locataires », situé à droite de la page. En cliquant sur l’option de votre choix, vous accéderez aux formulaires correspondants pour exprimer votre avis ou solliciter une intervention. Veuillez remplir ces formulaires avec soin pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse rapide et efficace des services compétents.
Si vous souhaitez contacter Iserba pour des questions de communication, vous pouvez utiliser l’adresse mail suivante : service.communication@groupeiserba.fr.
La société Iserba, spécialisée dans la maintenance immobilière, a été honorée d’un prix de croissance lors de la cérémonie des Trophées des Entreprises Familiales, organisée par Lyon Décideurs, la Société Générale et la Banque Rhône-Alpes. L’événement a eu lieu au siège de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, mercredi dernier.
Fondée par Henri Degorce en 1978, Iserba bénéficie d’une expérience de 44 ans et affiche une croissance constante de 10 % par an. Cette entreprise s’engage à améliorer la qualité de vie en offrant un maximum de confort à ses clients locataires et particuliers. En 2006, Thierry Degorce et Nathalie Voisin, respectivement Président Directeur Général et Directeur Général Délégué, ont pris les rênes de l’entreprise, apportant une nouvelle vision axée sur la maintenance proactive.
Fort de 1450 collaborateurs, de 90 sites en France et de 2 500 000 interventions annuelles, ce groupe familial a créé en 2015 une Académie de formation agréée afin d’optimiser les compétences de son personnel. Iserba s’est également agrandie grâce à l’acquisition de plusieurs autres entreprises, dont Aptys, spécialisée en informatique, et Sevanova, une agence de communication « 360° » en 2021. Ces développements continus font d’Iserba un acteur de premier plan dans le domaine de la maintenance immobilière aujourd’hui.
Trouvez facilement le numéro de téléphone du service client de votre choix et contactez les rapidement.
© 2023 Création Mediamars