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Vous souhaitez contacter le service client Oney Bank par téléphone 

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Oney Bank est une banque en ligne française crée en 1983 par la BPCE. Oney est spécialisée dans les solutions de paiement et les services financiers pour les particuliers. 

Vous êtes client chez Oney Bank et souhaitez contacter le service client par téléphone. Vous cherchez à contacter Oney Bank pour souscrire à un produit bancaire, réaliser une opposition, ou joindre le service client?

Le contact de Oney Bank pour faire opposition

Si vous avez perdu votre carte bancaire ou que celle-ci vous a été volée, vous pouvez faire opposition en contactant Oney Bank au numéro de téléphone suivant : 0 969 39 54 54

Vous pouvez Ă©galement rĂ©aliser l’opposition de votre carte bancaire Oney directement depuis votre interface client Oney Bank:.

Le contact Oney

Contacter Service client Oney Bank

Pour contacter le service client de Oney Bank en France, vous disposez de plusieurs options :

Par téléphone : Vous pouvez contacter le service clientèle de Oney Bank au 0 969 320 310 (numéro non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h.

Par email : Vous pouvez envoyer un e-mail au service clientèle de Oney Bank Ă  l’adresse suivante : serviceclients@oney.fr

Par courrier : Vous pouvez envoyer un courrier au service clientèle de Oney Bank Ă  l’adresse suivante : Oney Bank – Service Clients – CS 60 006 – 59895 Lille Cedex 9.

Par chat en ligne : Vous pouvez contacter le service clientèle de Oney Bank en utilisant le service de chat en ligne disponible sur leur site web.

Il est important de noter que si vous êtes déjà client de Oney Bank, il est préférable de vous connecter à votre espace client en ligne pour poser vos questions et gérer votre compte.

Qu'est ce que Oney Bank ?

Une banque en ligne est une institution financière qui propose des services bancaires entièrement en ligne, sans qu’il soit nĂ©cessaire de se rendre physiquement dans une agence. Contrairement aux banques traditionnelles qui ont des agences physiques, les banques en ligne n’ont pas de locaux physiques oĂą les clients peuvent se rendre pour effectuer des opĂ©rations bancaires.

Les services bancaires proposĂ©s par une banque en ligne incluent gĂ©nĂ©ralement l’ouverture de compte courant, l’Ă©pargne, les prĂŞts, les cartes bancaires, les assurances et autres produits financiers. Les clients peuvent accĂ©der Ă  ces services en utilisant une application mobile, un site web ou un service de messagerie instantanĂ©e.

Les banques en ligne sont souvent moins chères que les banques traditionnelles, car elles n’ont pas les mĂŞmes coĂ»ts d’exploitation liĂ©s Ă  la location et Ă  l’entretien d’agences physiques. Les clients peuvent Ă©galement bĂ©nĂ©ficier d’une plus grande flexibilitĂ©, car ils peuvent accĂ©der Ă  leurs services bancaires Ă  tout moment et depuis n’importe quel endroit, tant qu’ils disposent d’une connexion Internet.

Que pensent les clients Oney Bank de leur banque en ligne ?

Les avis des clients Oney Bank peuvent varier en fonction des expériences individuelles des clients. Cependant, en général, Oney Bank est considérée comme une banque en ligne fiable et compétitive. Voici un aperçu des opinions des clients sur Oney Bank :

La majorité des clients sont satisfaits des produits et services proposés par Oney Bank, en particulier des offres de crédit et de paiement en plusieurs fois.

Les clients apprĂ©cient la simplicitĂ© et la rapiditĂ© des processus d’ouverture de compte et de souscription aux produits proposĂ©s.

Certains clients ont notĂ© des difficultĂ©s Ă  joindre le service clientèle par tĂ©lĂ©phone, mais ont Ă©tĂ© satisfaits de la rĂ©ponse apportĂ©e une fois qu’ils ont rĂ©ussi Ă  les contacter.

Les clients soulignent également la qualité du service clientèle et la réactivité de Oney Bank pour résoudre les problèmes rencontrés.

En rĂ©sumĂ©, la majoritĂ© des clients de Oney Bank sont satisfaits des services proposĂ©s par la banque en ligne, bien que certains aient rencontrĂ© des problèmes pour contacter le service clientèle par tĂ©lĂ©phone. Si vous envisagez d’utiliser les services de Oney Bank, il est toujours recommandĂ© de lire les avis et les tĂ©moignages d’autres clients pour vous faire une idĂ©e plus prĂ©cise.

Comment effectuer une réclamation envers le service Oney Bank ?

Vous ĂŞtes un client de la banque en ligne Oney Bank et n’ĂŞtes pas satisfait de leur service ?

Vous pouvez porter votre rĂ©clamation auprès de Oney Bank, en contactant leur service clientèle par e-mail Ă  l’adresse  serviceclients@oney.fr ou par courrier Ă  l’adresse Oney Bank – Service RĂ©clamation – CS 60 006 – 59895 Lille Cedex 9.

Il est recommandĂ© de fournir autant de dĂ©tails que possible sur votre rĂ©clamation, y compris votre numĂ©ro de compte ou de client, et d’inclure toute documentation pertinente pour soutenir votre demande. Si vous n’ĂŞtes pas satisfait de la rĂ©ponse apportĂ©e par le service clientèle de Oney Bank, vous pouvez Ă©galement contacter le MĂ©diateur de l’AMF (AutoritĂ© des marchĂ©s financiers) pour obtenir une rĂ©solution Ă  votre rĂ©clamation.

contacter le service client cetelem

Comment clĂ´turer son compte Oney Bank

La banque Oney Bank s’adresse principalement aux clients qui prĂ©fèrent effectuer leurs opĂ©rations bancaires en ligne, grâce Ă  son application mobile et son site web. Oney Bank est connue pour sa simplicitĂ© d’utilisation, sa transparence et ses tarifs compĂ©titifs.

Si vous n’ĂŞtes pas satisfaits des services proposĂ©s, vous pouvez clĂ´turer vos comptes chez Oney Bank Ă  tout moment. Voici comment procĂ©der :

Connectez-vous Ă  votre espace client en ligne sur le site web de Oney Bank.

Cliquez sur l’onglet « Mes comptes » pour accĂ©der Ă  la liste de vos comptes.

SĂ©lectionnez le compte que vous souhaitez clĂ´turer.

Cliquez sur le bouton « ClĂ´turer le compte » et suivez les instructions Ă  l’Ă©cran pour finaliser la clĂ´ture de votre compte.

Si vous avez des soldes ou des dettes sur votre compte, assurez-vous de les régler avant de clôturer votre compte. Si vous clôturez un compte de crédit, vous devrez également rembourser la totalité du capital restant dû.

Si vous avez des questions ou des problèmes pour clĂ´turer votre compte, n’hĂ©sitez pas Ă  contacter le service clientèle de Oney Bank par tĂ©lĂ©phone, email ou courrier pour obtenir de l’aide.

Oney Bank lance une solution de paiement fractionné

Oney est une banque internationale experte en solutions de paiement, de financement et d’assurance. Forte de 40 annĂ©es d’expĂ©rience, elle allie expertises financières, commerciales et un engagement en faveur d’une consommation plus responsable, devenant ainsi le partenaire financier privilĂ©giĂ© pour les entreprises cherchant Ă  prospĂ©rer tout en ayant un impact positif.

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